西屋按摩垫售后维修电话：13661196095.

西屋按摩垫售后维修电话：13661196095.屋按摩垫/按摩椅（揉捏、拉伸、腿足、全身款）常见故障快速排查，，覆盖不通电、不揉捏、不拉伸、气囊/震动/加热坏、异响、报错。

不通电/指示灯不亮/没反应

• 电源/适配器：换插座；电源线插紧、无破损；适配器灯不亮就换同规格（常见12V/24V）。

• 开关/保险：机身侧面总开关打开；有漏电保护键就按复位；底座保险管（3A左右）发黑/断裂就换。

• 过热保护：连续用太久触发；断电冷却60分钟再试。

• 线路/主板：移动/摔过后内部线断；以上无效售后。

不揉捏/滚轮不动/有电机声但不动

• 模式未选：开机后必须选揉捏/推拿/自动模式，不是仅通电。

• 机芯卡滞：滚轮卡在两端；断电手动推到中间，再通电。

• 皮带/齿轮：电机响但不动皮带脱落/齿轮断齿，常见损耗件。

• 电机/驱动板：无声无息电机烧或驱动板坏。

• 过载：体重过大或卡异物；断电清异物、冷却重启。

腿足不拉伸/不顶腰/靠背不动

• 气管/气囊：拉伸靠气囊；气管弯折/脱落理直插紧；气囊漏气补漏或换。

• 拉伸电机/推杆：有嗡声不动推杆卡滞或电机坏；无声音供电/主板问题。

• 限位开关：到位不停止或不启动限位器移位/损坏。

气囊不充/无力/腿部/腰部没感觉

• 气管弯折/接口松：理直、重插到位。

• 气泵坏：有“嘶嘶”声不鼓换泵。

• 气囊漏气：很快瘪补漏或更换。

加热不热/热得慢

• 加热未开：遥控器打开加热键，等3–5分钟升温。

• 温控/加热丝：完全不热温控器或加热丝烧断。

• 过热保护：连续加热过久冷却再试。

异响/噪音大/咯噔/吱吱响

• 导轨缺油：干磨“吱吱”断电喷硅基润滑剂（别用机油）。

• 机芯螺丝松：晃动“哐当”开后盖拧紧螺丝。

• 滚轮/轴承坏：“咯噔”卡顿换滚轮组件。

• 皮革摩擦：垫布减少摩擦，属正常范围。

遥控器没反应/按键不灵

• 电池没电：换新碱性电池。

• 触点脏：橡皮擦清洁导电橡胶。

• 接收窗脏：扶手内侧红外口擦干净。

• 排线松：控制面板排线脱落重插。

常见报错/代码（西屋）

• E01/E02：限位/机芯卡滞手动归位重启。

• E03：电机过载冷却、清异物。

• E04：气囊/气泵故障查气管、气泵。

• E05：加热故障查加热丝/温控。

日常防故障

• 每次用≤20分钟，避免电机过热。

• 体重≤120kg，别重压。

• 避免暴晒、潮湿，延长皮革/电子寿命。

️ 直接找售后（13661196095）

• 不通电、保险反复烧。

• 机芯不动、皮带/齿轮坏、电机异响/焦味。

• 气囊完全不充、加热彻底失效。

• 报错反复、主板故障。