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问题描述
向我们描述机器的故障，我们登记您的故障记录，在客户确与我们登记完后,我们会派单给维修师傅。
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售后质保
我们为您修复的机器按国家统一保修规定：原故障保修期为三个月（人为故障不包括在内）。
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我公司本着企业宗旨，面向大众，贴近百姓的专业维修服务公司，只要您拨打一个电话，本公司将竭诚为您服务。
常见问题解答
- LAURASTAR瑞士劳拉之星挂烫机不出蒸汽怎么回事？维修需要多少钱啊？
关于您说的这个故障，我们确实没办法回答，因为您的机器需要换配件还是维修，我们需要检查后才知道，有的烧坏的严重，有的烧坏较轻，每个机器情况不一样。准确费用只有等到技师检测具体哪些配件损坏后方可确定维修费用。
- LAURASTAR瑞士劳拉之星挂烫机不出蒸汽怎么回事？机器能修好吗？修不好收费吗？
对于您这个问题，我们主要还是看机器损坏情况，故障太大的话那就不划算维修了，并不是我们不能维修。如果不修的话我们都会有拆机检查费的具体费用按照约定50-100元。
- LAURASTAR瑞士劳拉之星挂烫机不出蒸汽怎么回事？修完后保修吗，售后质保怎么样？
我们为您修复的机器按国家统一保修规定：原故障保修期为三个月（人为故障不包括在内）。
- LAURASTAR瑞士劳拉之星挂烫机不出蒸汽怎么回事？你们的维修公司靠不靠谱啊？
我公司拥有先进的维修设备和专业的技术服务人员，经过正规厂家严格培训：经验丰富，技术过硬，具备良好的职业素质和高度责任感。只要您拨打一个电话，本公司将竭诚为您服务。
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以下是针对劳拉之星（LAURASTAR）挂烫机不出蒸汽的完整解决方案，结合品牌特性和通用维修逻辑整理，按故障概率从高到低排序： 一、基础操作排查（解决60%问题） 1. 水量与水质 加水至水箱 MIN-MAX刻度线之间，过低机器不工作，过高易溢水 4 15 。 必须使用纯净水/蒸馏水！自来水会快速产生水垢堵塞精密管道，这是劳拉之星故障的主因 3 9 。 2. 预热与模式设置 通电后等待 1-3分钟（高端机型约30秒），待指示灯 稳定变绿/白 后再操作 2 3 。 确认旋钮调至 蒸汽模式，部分型号需关闭安全锁或保持机身垂直（倾斜会触发断汽保护） 3 16 。 3. 安装细节 检查主机与导管接口的 防尘垫是否移除（新机常见问题） 7 18 。 按压水箱至听到 “咔嗒”声，确保卡扣固定到位 9 12 。 二、不出蒸汽核心处理：清洁水垢（30%问题） 轻度堵塞：蒸汽孔疏通 断电后用 牙签/细针轻剔喷头气孔，再用白醋浸湿化妆棉敷5分钟溶解残留水垢 3 4 。 中度堵塞：管路循环清洁 水箱注入 白醋:水=1:3混合液 → 开机运行蒸汽模式5分钟 → 静置30分钟 → 清水冲洗3次 2 17 。 劳拉之星特有维护（关键！） 滤料更换：红灯亮起时需更换滤料（操作：开水箱→取旧料→新料按压到底→长按复位键） 1 2 。 锅炉排水清洗（每3月1次）：
① 拔电源→冷却后打开排水螺丝安全扣→硬币拧开螺丝排空；
② 温水冲洗锅炉→晃动机身→装回并扣紧安全扣
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